Open Source solutions

Soluzioni enterprise a costo zero

Open Source Solutions: Soluzioni enterprise a costo zero

Anche le idee hanno bisogno di buoni amici, noi consideriamo le soluzioni Open Source degli ottimi alleati per far perseguire ai nostri clienti i propri obbiettivi.

Spesso l'impatto economico iniziale è lo scoglio primario nella realizzazione dei progetti, l'adozione di valide soluzione OSS permettere di ridurre questo problema.

Netedge ha competenze su diverse soluzioni Open Source in diversi ambiti.


VOIP

L'adozione di soluzioni VOIP è sempre più diffusa all'interno delle aziende e uffici poichè riescono ad ottimizzare e sensibilmente diminuire i costi della gestione delle linee e i costi della fonia. Due sono i punti fondamentali:

  • risparmio nelle telefonate: adottando dei fornitori di fonia via Internet, in particolare nelle situazioni di business con i paesi esteri;
  • miglior gestione dell'infrastruttura: un centralino IP viene considerato come un qualsiasi server aziendale e le linee telefoniche non sono più separate dalle linee dati dei PC.

Netedge propone in questo caso soluzioni, entrambe basate sullo standard di fatto Asterisk, quali Elastix e Trixbox.

elastix     trixbox


CRM

L'utilizzo di sistemi CRM (Customer Relationship Management) per la gestione delle relazioni con i propri clienti erano fino a qualche tempo fa solo appannaggio delle grandi aziende. Ora con l'ingresso nel mercato di soluzioni OSS possiamo applicare queste metodologie anche ad aziende di piccole e medie dimensioni migliorando il servizio offerto e fidelizzando i propri clienti.

In questo ambito Netedge propone SugarCRM e Vtiger.

sugarcrm   vtiger crm